Organisation ist nicht nur statisch. Prozesse zeigen, wie flexibel der interne und externe Kunde bedient werden kann. Heute immer mehr digitalisiert, modelliert in BPMN 2.0 oder anderen Modellen. Lassen Sie uns gemeinsam hinschauen, was die Ursachen für die Schwierigkeiten sind, damit wir gemeinsam mehr als eine Überdeckung der Symptome gestalten.